オンライン診療
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オンライン診療とは
オンライン診療について
オンライン診療とは、PCやスマートフォンの画面上で、インターネットを通して患者さんとDrが対面しながら診察を受けることができる新しい通院のかたちです。
仕事でお忙しい方、育児中の方などでもご自宅から診察を受けることができます。かかりつけ医機能の強化を背景に今後も普及が見込まれており、滝歯科医院でも2019年12月からオンライン診療を始めました。2018年4月より保険収載されており、医科や診療科によっては、継続的なお薬の処方がオンライン上でも可能になったり、服薬状況の確認ができるなど、患者さんの通院負担の軽減と治療継続を高めるものとして、2019年12月現時点で3,000を超える医療機関に導入されているサービスです。
※ 歯科においては、保険診療で行えるオンライン診療はごく限られております。保険診療でおこなえるのは、原則として通院中の患者さんのフォローアップとなりますが、当院では自由診療として「通院前のプレカウンセリング」「矯正治療やインプラント治療の相談」「矯正治療やインプラント治療のフォローアップ」などを対象としてオンライン診療を行っております。
※ 現在、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)の影響で受診するのが困難な方の為に、通院中でない初診の方でもオンライン診療を受けることができます。COVID-19終息までの期間限定の特別措置となります。詳しくは厚生労働省、または岡山県のHPよりご確認ください。
岡山県健康推進課:岡山県ホームページ(新型コロナウイルス感染症対策室) (pref.okayama.jp)
厚生労働省 オンライン診療について:https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/rinsyo/index_00014.html
オンライン診療を適切に実施するために
オンライン診療を行う医療機関は、厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針(オンライン診療ガイドライン)」を遵守しなければならず、当院でもガイドラインに則ってオンライン診療を行っております。ガイドラインでは、患者さんと医療者側、双方のプライバシー保護を最大限考慮しなければならないため、一般的なテレビ電話や、いわゆるSNS(ソーシャル・ネットワーク・サービス)などを通じた診療はセキュリティーリスクが高く、利用できないと考えられます。当院ではガイドラインに則った、株式会社メドレーのアプリケーション「CLINICS」を利用したオンライン診療を行っております。
参考:厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」https://www.mhlw.go.jp/file/05-Shingikai-10801000-Iseikyoku-Soumuka/0000201789.pdf
オンライン診療のメリット
スマートフォンがあれば「CLINICS」アプリをダウンロードすることで、ご予約からオンライン診察、診察後の会計まですることができます。また、事前に気になる部分の写真を送ったり、診察中には実際に動画で確認することもできます。電話や文章だけでは伝わらない情報のやりとりが可能となります。
通院しなくてすむので交通費はかかりませんし、駐車場の不安などもありません。お出かけ先であっても診察をうけることができますが、プライバシー保護のため、ご自宅での受診をお勧めいたします。
24時間いつでもスマートフォンのアプリ「CLINICS」で予約をすることができます。
オンライン診療の流れ
以下ご紹介する流れは、保険診療で行われるオンライン診療の流れとなります。原則として、初診は原則として対面診察が必要となります。
※ インプラント治療や矯正治療中の患者さんで、こちらから指示をしてCLINICS(オンライン診療アプリ)のインストールをお願いすることがあります。